大好きなキャラクターの誕生日を祝う為に注文しました！初めてのキャラクターケーキでとても綺麗で感動しました！また来年もお願いします！

配送時間を午前中に変更可能でしょうか？と配送指定日３日前にTEL致しました。
ご年配の男性が電話に出られ『今パソコンの近くにいないので、メールで送っておいて下さい』との回答←本来この時点でメモをとり、後からパソコンで確認や変更の対応を行うべきではないのか？と疑問を抱いた。
すぐに言われた通り、メールを送ったが返信はなし。対応を賜わって頂けているのか、不安でした。
結果、やっぱりな。。案の定変更の対応はされず昨日の午後に届きました。
口コミも良かったので、初めてオーダーして楽しみにしていただけに残念でした。
不信感と無念さで終わった注文でした。

デザインもすごく可愛く、味もすごく美味しかったです！

コロナで東京から帰ってこれない時なので、可愛い孫との写真ケーキはとても励みになったようです。
写真とか映像の力はすごいですね！
ありがとうございました??

先日は、急な注文にもかかわらず…早急な対応にとても感謝しています。無事に間に合うことができ、息子もとても喜んでくれました。イラストから写真に変更でしたが、とても綺麗で息子も大喜びで、サプライズは大成功でした。とても美味しかったです！
ありがとうございました。

娘の誕生日に購入させていただきました。誕生日2日前の注文で、しかもサイズ変更までお願いしたので間に合うか心配でしたが、きちんと届けて頂き本当に良かったです。
ケーキ自体もお任せしたキャラクターのデザインも可愛くて娘も大変喜んでくれて、親としても満足しております。またの機会にも購入させていただきます。

今回で注文させて頂くのが2回目でした！
最初に注文させていただいた時は、私の急なお願いにも関わらずお電話でご丁寧に対応してくださりケーキを予定の日に届けてくださり本当にありがとうございました。
今回も小物2つのまたまたわがままなお願いを聞いてくださり、ケーキを待っていた息子が見た瞬間にとても大喜びしておりました！！
ケーキはとても美味しく、似顔絵はとても可愛く完成させていただけて食べ終わった後も絵を飾れるのでとてもいい思い出になだております！

また絶対に注文させていただきますのでよろしくお願い致します！本当に色々とわがまますみませんでした、感謝しております！！

父親の似顔絵は、洋服までもがそっくりで、娘と笑顔になりました。本人も自分の絵だとすぐに理解していました。
味も美味しかったです。ありがとうございました！

娘からのリクエストでキャラクターケーキを注文しました。冷凍だからどうなんだろう…と思いましたが、娘が喜んでくれれば良いかな、と軽い気持ちでの注文でした。が！見た目も味もかなり美味しくて驚きました！ストロベリークリームでお願いしていました。ピンク色で可愛くて、とても美味しくいただきました。
箱を開けた時の娘の感激の叫び声が忘れられません。あの後、「私もこういうのケーキに描きたい、どうやったらできるの」と言われています。(笑)
この度はありがとうございました。

商品においてはとても素晴らしいものでした。
今回はイラストをお願いしたのですが、上手に作っていただき有難かったです。

今後もリピートしたいと考えておりますので1つお願いがあります。
今回、受取時間の変更をしました。
その際に確認のメールを頂いたのですが、実際は時間が変更されていないままでした。
連絡したところ、それは配送業者（今回はクロネコヤマトさんでした）に直接聞いてくださいと回され、クロネコヤマトさんからは「その時間はできません」と返答され、それだけ困りました。

またリピートしたいと思いますのでよろしくお願いします。