お客様の声
- 匿名 様
- 投稿日:2023年07月07日
彼の誕生日に好きなキャラクターの画像でお願いしたのですが、めちゃくちゃ綺麗で彼も喜んでました!
味もおいしく、2人で食べるのにこのサイズもちょうどよかったです☆
素敵なケーキをありがとうございました!ぜひまたお願いしたいです
- 三浦 様
- 投稿日:2023年06月23日
注文時の問い合わせ、納品時等、非常に親切に対応していただき、更に商品イラスト、ケーキの出来栄えも大変満足しました。孫の誕生日用に購入させていただきました。
- やえたろ 様
- 投稿日:2023年06月21日
とても喜んでくれました。
資料として渡した画像そのまんまきれいに作ってくれました。
とても感謝です。ありがとうございました。
また頼みたいなと思っています。
- 鈴木春彦 様
- 投稿日:2023年06月21日
すごく良かったです。仕上がりが素晴らしく、対応も早く。ここまでキレイにお願いした画像を再現したもらえると思っていなかったので満足です。もらった方も感動していてとても喜んでいました。とても素晴らしいケーキでまたお願いしたいと思いました。
- 浮海 航平 様
- 投稿日:2023年06月21日
クオリティも高く、味もすごく美味しかったです
自分はあまりケーキは好きではないのですが、貴社のケーキはまた食べたいと思いました
次も必ず注文させていただきますので、その時はよろしくお願いします!
- のぶりん 様
- 投稿日:2023年06月21日
お誕生日プレゼント用に利用しました。やはり、受け取った方が非常に喜んで頂ける商品ですね。初めて、プリントケーキ頂きましたと大喜びでした。
- いくこ 様
- 投稿日:2023年06月21日
カラフルピーチの推しメンバーをケーキにプリントしてもらい
息子はとてもとてもとても喜んでおりました
ありがとうございました♪
- ぽめ 様
- 投稿日:2023年06月09日
写真ケーキが初めてだったみたいで家族みんなに喜んでいただけました!
ありがとうございました!
- 三井寿のファン 様
- 投稿日:2023年06月08日
事前に電話にてオーダーしたい内容を説明し「作れます」との事でしたのでオーダー致しました。
その後、デザインができましたというお知らせメールをいただいたのですが、そこの最後の一言に。
「今回のオーダー難しいです」
という『それ、客に対して必要ですか?出来るって言ったからオーダーしたんですけど……』というメンタルの折れる言葉が綴られてました。特別なケーキだから電話で確認して、楽しみにしていた心をボッキリ折られました。その事をメールにて伝えたらプロらしからぬどうでもいい言い訳を沢山されました。客が求めているのは言い訳ではなく完成品です。
しかし、その後正式にケーキを見てこちらの求めが高すぎたのだと己を責めて反省しました。書体はとても希望に近いものにして下さいましたありがとうございました。
しかし、そうかプロでもケーキのプロであってデザインのプロじゃ無かったな……と、自分が元々プロのデザイナーであった故に基本的な出来上がりの想像が高すぎたようです。
開けて「………えっ」となりました。
しかし家族に「ケーキ屋さんの本職はケーキだよ」と言われてて確かにそうだなと思いました。
ケーキはとても美味しく頂きました。
もし次にお願いするのなら、お互い嫌な気分にならないように書体まで全部スマホか何かで自分でデザインした完成データを送付する事に致します。
要約すると、
こだわりの強いオーダーをする方は丸投げすると多分後悔します。しかしそれはケーキ屋さんに頼むので割り切るか、自分で完成データを用意するべきです。ケーキの味は美味しいです。
社会人経験のある方はその感覚でやり取りしては駄目です。
ビジネスメールが出来ない店だと思った方がいいです。私のようにビジネス感覚でやり取りをすると双方の価値観の違いでモヤっとします。
どうもキツイ言い方をしてすみませんでした。
批判では無く、過度な期待をしては駄目、
餅は餅屋、ケーキ屋さんはケーキ屋さんであってクリエイターでも無ければ企業の営業マンでもありません。
と言う事をちゃんと割り切ろうという意見です。
くどいですが、ケーキの味はとても美味しかったです。
ごちそうさまでした。
- しぃ 様
- 投稿日:2023年06月07日
出来栄え最高でした!
味ももちろん最高でした!またお願いいたします!
夫の誕生日に夫の車をプリントしてもらいました。
嬉しい顔が忘れられません。ありがとうございました。
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