お客様の声
- ラブライブ 様
- 投稿日:2018年10月13日
子どもの好きなキャラを私が勘違いしており、注文後にキャラ変更のお願いをしました。快く引き受けてくださり、イラストは希望通りだったのですが、変更前のキャラの名前がケーキに書かれていました…。無茶なお願いをしたこちらも悪いのですが、残念です( ノД`)…
- サンドラ 様
- 投稿日:2018年09月16日
クオリティが高い注文かな?と思いましたが子供が大好きなキャラクターだったので一か八かお願いして見たところあっさりOKだったので逆にえ?商品届くまではどんな感じで届くのか全く見当もつかず心配をしていたのですが届いてビックリ!
素晴らし過ぎて一同感動しました!誕生日の本人は喜び過ぎて夢?ん?現実?と見たときの反応は凄かったです!写真を撮りまくり、食べるにもこの絵を切れない!と何度もためらっていましたが最終的には絵にごめんなさい!と言いながらカットしてました!それほどリアルに書いていただいた絵でこちらのお店にして本当に本当に良かったです!大ファンになりました!味も甘過ぎずとても美味しかったです!また何かありましたら是非お願いしたいと思いますありがとうございました。
- rnk 様
- 投稿日:2018年09月15日
好きなイラストを描いて頂けるということで、購入を決めました。
イラストのデザインはとても可愛らしかったのですが、肝心な名前が間違えていました。
一番やってはいけない間違いな気がします。
味も美味しかったのに、とても残念でした。
- からかさ 様
- 投稿日:2018年09月15日
キャラクターケーキをくまのプーさんで
デザインお任せでお願いしました。
とっても可愛くて、喜んでもらえました♪
チョコ生ケーキ美味しかったです!
次回は写真のケーキを注文したいです!
ありがとうございました☆
- ヒシヌマ 様
- 投稿日:2018年07月20日
初めて注文しました。事前に希望する絵が対応可能か確認させていただいてからでしたが、HPに掲載されているクオリティーから心配はしていませんでした。実際届いたケーキを見て大満足でした。送られた本人も大喜びでした!日にちもギリギリだったのにも関わらす対応していただいてありがとうございました
- あずちゃん 様
- 投稿日:2018年07月20日
急なお願いにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
出来上がりも可愛いく子供も大変喜んでいました。
- ゆっかママ 様
- 投稿日:2018年07月20日
初めて注文させてもらいました
マニアックなキャラでも丁寧に対応していただいてよかったです
また是非頼みたいです
- こころちゃん 様
- 投稿日:2018年07月05日
ありがとうございました
- はるくん 様
- 投稿日:2018年06月12日
ホームページからの注文方法が少し分かりにくいですが、問い合わせメールで手軽に確認できます。また、お電話での詳細確認もして頂き、とても親切な対応でした。絵の出来栄えは完璧でメロンパンナちゃんが大好きな息子は「わーいわーい」と万歳三唱で目がキラキラしてました。5歳のお兄ちゃんの食いつきも良かったです。(笑)お味も甘過ぎず大人も高評価で美味しかったです。ただ、お値段が高めでクール便代もかかるので総合評価はマイナス1です。ありがとうございました。
- きなこ 様
- 投稿日:2018年06月10日
姉の誕生日プレゼントに購入したのですが、イラストの完成度も高く、味もとても良かったので大満足です!とくに純製クリームが美味しいと感じました。
姉がとても喜んでいたので購入してよかったと思いました´ω`* ぜひまたご利用したいと思います。この度はどうもありがとうございました!!
ご利用案内
配送料
北海道 | \1,650 |
青森県、岩手県、秋田県 | \1,250 |
宮城県、山形県、福島県 | \1,150 |
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 | \960 |
新潟県、長野県 | \960 |
岐阜県、静岡県、愛知県、三重県 | \960 |
富山県、石川県、福井県 | \960 |
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県 | \960 |
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県 | \1,150 |
徳島県、香川県、愛媛県、高知県 | \1,250 |
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県 | \1,340 |
沖縄 | \1,600 |
※尚、一部離島など配達できない地域がございます。ご了承ください。
お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、コンビニ後払い (コンビニ・郵便局・銀行)決済(お客様負担660円)を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
返品交換について
食品に付、お客様のご都合によるご購入後の返品・交換は受けかねます。但し、当店に責任が有る場合、返品を受け付けます。
【返品・交換の条件】
不良品(著しい型崩れなど)があった場合
配送会社担当のドライバーと確認後の対処になります。
大変申し訳ございませんが破損商品をお召し上がらず
(ヤマト運輸の規定により、お召し上がりますと弁償出来ません)
宅急便サービセンター0120-01-9625
8時~21時(携帯からは、053-435-5111)まで商品到着後24時間以内にお電話ください。
迅速に対応いたします。
配送時間指定について
ヤマト運輸にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。
納期について
代引き:商品引渡時:銀行振込と郵便振替:商品注文後10営業日以内にお願いいたします。
コンビニ後払い(コンビニ・郵便局・銀行)決済(お客様負担660円):請求書発行日より14日以内にお手続きをお願いします。
個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お問い合わせ
デコケーキ通販
〒433-8117 静岡県 浜松市中区 高丘東 4-26-17 -2F
TEL:053-430-0212
FAX:053-437-1015
MAIL:shopmaster@decocake.jp